Come indicato dall'art. 32 comma 2 lettera a) e articolo 10 comma 5 del D.Lgs. n. 33 del 14/3/2013 

Articolo 32 comma 2 lettera a): Le pubbliche amministrazioni, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'art. 10, comma 5, pubblicano: a) i costi contabilizzati, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo;
Articolo 10 comma 5: Ai fini della riduzione del costo dei servizi, dell'utilizzo delle tecnologie e della comunicazione, nonché del conseguente risparmio sul costo del lavoro, le pubbliche amministrazioni provvedono annualmente ad individuare i servizi erogati, agli utenti sia finali che intermedi, ai sensi dell'art. 10, comma 5, del decreto legislativo 7 agosto 1997, n. 279.